Pertama-tama, ketika pelanggan datang ke pabrik, baik itu perusahaan besar atau perusahaan kecil, fokusnya harus pada produk dan layanan kami! Perusahaan kami juga dengan hangat menyambut pelanggan dari seluruh duniakunjungi pabrik kami, kami akan menerima dengan hangat!
1. Menentukan tujuan kunjungan pelanggan kepabrik.
Pelanggan yang berbeda melihat titik awal pabrik berbeda.
(1)Pembeli besar, Melihat pabrik lebih pada melihat informasi yang komprehensif, antara lain kapasitas produksi, apakah sistem manajemen produksi sudah terstandar dan sempurna, tanggung jawab sosial, kemampuan penelitian dan pengembangan produk, serta kesediaan pabrik untuk bekerja sama. Ini mungkin dirinci hingga berapa banyak orang yang Anda miliki di perusahaan Anda, rasio karyawan laki-laki dan perempuan, sertifikat penggunaan lahan, model mesin, pengolahan limbah, keselamatan kebakaran, dll., dengan sangat rinci. Pelaksanaan inspeksi pabrik kemungkinan besar dilakukan oleh lembaga inspeksi pihak ketiga yang bekerja sama dengan perusahaan lain, dan mungkin juga merupakan kantor pihak lain di Tiongkok. Singkatnya, inspeksi pabrik mereka akan sangat rinci, dan informasi komprehensif dari pabrik lebih dari atau sama dengan pentingnya tingkat profesional penjual. Bahkan sebelum mereka memeriksa pabrik, mereka akan meminta Anda mengisi formulir pra-pemeriksaan pabrik.
(2) Titik awal pelanggan kecil dan menengah sedikit berbeda, mereka lebih mementingkan kemampuan R&D, kemauan bekerja sama, standardisasi pabrik, dll. Untuk jenis perusahaan ini, inspeksi pabrik relatif sederhana, dan banyak lagi seringkali mereka datang ke Tiongkok sendiri, atau membiarkan mitra mereka di Tiongkok melihat pabriknya. Perusahaan jenis ini relatif tidak banyak memeriksa kapasitas produksi dan tanggung jawab sosial, tetapi lebih memperhatikan pentingnya instrumen dan peralatan pabrik, teknologi penelitian dan pengembangan, dan profesionalisme bisnis docking akan lebih besar daripada profesionalisme komprehensif pabrik.
(3) Ada kesamaan, baik pembeli besar maupun kecil, sebagian besar ingin bekerja sama langsung dengan pabrik.
Beberapa pembeli ingin mengurangi perantara untuk mendapatkan selisihnya, dan beberapa pembeli ingin dapat langsung menghubungkan persyaratan pesanan dengan pabrik untuk menghindari efisiensi komunikasi yang rendah dan kesalahan pesanan.
2. Inspeksi pabrik pelanggan penerimaan pabrik garmen?
Berdasarkan tiga situasi pada bagian pertama, tidak sulit untuk menyimpulkan bahwa berbagai tanggapan perusahaan pakaian dalam inspeksi pabrik akan terkait dengan titik awal pelanggan melihat pabrik dan jenis perusahaannya.
(1) Ajak pelanggan melihat proses pengolahan produk. Bagaimana jalur produksi dijalankan, bagaimana memperhatikan detail di setiap langkah, bagaimana memastikan kualitas, sehingga pelanggan memiliki pemahaman yang jelas tentang kualitas produk Anda terlebih dahulu.
Misalnya, perusahaan garmen perlu memberi tahu pelanggan cara menyesuaikan kain, cara mengontrol sampel, cara memastikan bahwa kualitas garmen tidak cacat selama pemeriksaan kualitas, cara memastikan pakaian ditumpuk dengan rapi. proses pengemasan, bagaimana memastikan kemasan tersebut dapat menjamin produk tidak bocor dan lain sebagainya.
(2) Membawa pelanggan ke gudang untuk melihat sampel. Biarkan pelanggan memilih sampel secara acak, dan kami akan memeriksanya. Jika pelanggan ingin melihat pemeriksaan apa pun, kami akan bekerja sama dengan pelanggan untuk memeriksa kualitas kain, sehingga pelanggan dapat melihat hasil pemeriksaan akhir secara intuitif. Jika pelanggan mau, dia bisa mencobanya sendiri.
(3) Ajak pelanggan untuk melihat proyek operasi sebenarnya. Beberapa perusahaan melakukan bagian dari sistem yang sedang beroperasi, tidak dapat berjalan sendiri, maka Anda dapat mengajak pelanggan untuk melihat pengoperasian proyek yang sebenarnya, biarkan pelanggan melihat bagaimana bagian ini berperan dalam keseluruhan sistem. Anda juga dapat menyiapkan video, yang setidaknya harus melibatkan satu orang untuk bernegosiasi di tempat, video terbaik Anda, video eksperimen, video lari, video produk, dll.
3. Inspeksi pabrik pelanggan, perusahaan pakaian（https://www.syhfashion.com/） bagaimana mempersiapkannya?
(1) Menentukan terlebih dahulu informasi kunjungan pelanggan, termasuk namun tidak terbatas pada: nama perusahaan, website, jumlah orang, jabatan, nama, tujuan dan rencana kunjungan.
(2) Konfirmasikan pabrik sebelum pelanggan berkunjung, dan beri tahu pabrik bahwa konfigurasi staf sudah teratur. Bagi perusahaan besar, konsultasikan dengan pabrik untuk persiapan pemeriksaan. Termasuk standar staf pabrik, perbaikan dan pembaruan rambu, kebersihan pabrik. Penjual perusahaan pakaian sangat perlu mendampingi penanggung jawab pabrik dan membiasakan proses pemeriksaan pabrik dua kali sebelumnya.
(3) Siapkan tempat duduk, kartu nama, komputer di pabrik, dan masukkan cola, buah, teh, dan barang-barang lainnya ke dalam lemari es ruang rapat pabrik terlebih dahulu. Ketika pelanggan melihat Anda secara sukarela mengambil inisiatif untuk mengambil buah, teh, tentu saja menunjukkan identitas Anda dan kekuatan perusahaan.
(4) Ketahui terlebih dahulu di mana letak kamar mandi pabrik untuk menghindari pelanggan sementara menanyakan di mana lokasi kamar mandi.
(5) Berikan cetakan kartu nama kepada petugas pabrik yang membantu pemeriksaan pabrik terlebih dahulu, dan ketika pelanggan mengganti kartu nama, informasinya menyatu.
(6) Konfirmasikan informasi harga terlebih dahulu, dan hindari pabrik menunjukkan ekspresi sulit atau menatap Anda dan situasi memalukan lainnya saat pelanggan membuat penawaran.
(7) Pengemudi yang akan menjemput pelanggan harus memahami jalan di dekat pabrik, untuk menghindari pelanggan berputar-putar di gerbang pabrik, perusahaan kami akan menyambut kunjungan pelanggan di aula dan pidato sambutan lainnya, yang mana akan membuat pelanggan merasa dihargai, sangat memahami kamikekuatan pabrik.
Waktu posting: 18 April-2024
